Kokius klausimus užduoti darbdaviui: 5 patarimai produktyviam darbo pokalbiui

Tam, kad susitikimas būtų naudingas abiems pusėms, svarbu apie darbdavio organizaciją sužinoti kuo daugiau. Verta išsiaiškinti veiklos sritį ir dabartinę padėtį rinkoje, panagrinėti konkurentus, peržvelgti rezultatus, viešą organizacijos komunikaciją, skelbiamus ateities planus. Taip pat derėtų pasigilinti ir į darbo skelbimą: kaip jame apibūdinama konkreti pozicija ir pati organizacija, kokios numatomos pagrindinės atsakomybės ir kokios kvalifikacijos bei gebėjimų pageidaujama. Surinkę visą šią informaciją jau susidarysite tam tikrą įspūdį apie darbdavį ir poziciją, o per darbo pokalbį galėsite užduoti patikslinančius klausimus. Taip pat nesunkiai suprasite, ką darbdaviui išgirsti aktualiausia. Jūsų klausimai turėtų rodyti, kad suprantate organizacijos poreikius ir galite prisidėti siekiant bendrų tikslų.

Nors tradiciškai darbo pokalbiai prasideda nuo abiejų šalių prisistatymo, vėliau pokalbio eigą formuoja darbdavio klausimai. Galimybė užduoti klausimus kandidatui dažniausiai suteikiama tik pokalbio pabaigoje. Tikėtina, kad darbdavio atstovai nemažai apie organizaciją ir poziciją papasakos patys, tačiau jei informacijos pritrūktų, būtina išsiaiškinti svarbiausius dalykus apie pozicijos atsakomybes, skyriaus veiklą ir tikslus. Rekomenduojama paprašyti darbdavio atstovo arba samdančio vadovo pasidalinti, kaip atrodys įprasta jūsų darbo diena arba savaitė – tai leistų suprasti, kaip pasiskirsto laikas ir krūvis, kiek pats vadovas įsitraukia į darbų planavimą ir kontrolę. Svarbu sužinoti, kaip bus dirbama – ar tai daugiau individuali, ar komandinė veikla; ar darbas bus atliekamas nuotoliu, o gal laukia daug komandiruočių; ar darbas susijęs su daugybe skirtingų užduočių, o gal tik su vienu ilgalaikiu projektu. Svarbūs klausimai – kaip (ar) vyksta naujo darbuotojo įvedimas, kokie svarbiausi tikslai keliami pozicijai ir skyriui. Rekomenduojama paklausti ir apie „degančias“ užduotis, kurių tektų imtis iškart vos tik pradėjus dirbti.

Ar organizacija tinka jums, nustatysite uždavę klausimus apie organizacijos kultūrą ir jos vertybes. Pavyzdžiui, galima klausti apie atmosferą, bendradarbiavimą tarp kolegų, komandos dydį ir organizacijos struktūrą; tam, kad pokalbis neliktų tik formaliu organizacijos pristatymu, prašykite pavyzdžių. Šie klausimai padės įsivertinti, ar jūsų  vertybės ir asmeninės savybės atitinka organizacijos kultūrą: Kaip organizacija skatinabalansą tarp darbo ir asmeninio gyvenimo? Ar skatinamas kūrybiškumas ir savarankiškumas, o gal priešingai, tikimasi, kad bus tiksliai atlikti nurodymai? Organizacija laikosi labiau hierarchinės struktūros ar jai būdinga laisvesnė, neformali atmosfera?

Strateginis požiūris į darbo pokalbį apima ir klausimus, susijusius su galimybėmis augti ir tobulėti. Klauskite apie mokymosi ir profesinio tobulėjimo programas, vidines karjeros galimybes, jei aktualu – galimus projekto vadovo ar komandos lyderio vaidmenis. Rekomenduojama teirautis, kokios galimybės mokytis ir tobulėti suteikiamos organizacijoje; labiau vertinama jau įgyta kompetencija, ar darbuotojo potencialas augti. Vertingų įžvalgų gali suteikti pokalbis apie tai, kiek dabartinių vadovų yra užaugę organizacijos viduje, kokia kaita tarp organizacijos ir (arba) skyriaus darbuotojų ir kaip kaitą komandoje paaiškina darbdavio atstovai.

Turbūt daugiausiai įtampos darbe kelianti tema, kurią vertėtų aptarti darbo pokalbio metu, yra darbdavio lūkesčiai ir darbuotojų vertinimas. Jums bus naudinga išgirsti apie tai, kaip vertinimas susijęs su atlygio sistema, kokie  pagrindiniai sėkmės rodikliai keliami jūsų pozicijai, kada bus vertinami darbo rezultatai. Patartina išsiaiškinti, ar organizacijoje nustatyti aiškūs kriterijai ir procedūros, kuriais remiantis vykdomas darbuotojų vertinimas. Galima užduoti klausimą apie tai, ko samdantis vadovas savo komandoje pasigenda labiausiai ir kaip galima prisidėti prie bendros padalinio sėkmės. Tai parodys, kad esate susirūpinęs ne tik savo karjeros augimu, bet ir bendra organizacijos gerove bei vystymusi.

Užduoti klausimus – ne tik paprasčiausias kelias gauti reikalingos informacijos apie poziciją ir organizaciją, bet ir patikimas būdas pademonstruoti savo susidomėjimą, pasirengimą ir motyvaciją dirbti. Atsakingai pasiruošę ir nuoširdžiai domėdamiesi organizacija sukursite darbdaviui teigiamą įspūdį, taip pat ir patys aiškiau suvoksite, ar potenciali darbo vieta jums tinka.