
Viešbučio registratūros administratorius/-rė, Uždaroji akcinė bendrovė "Klaipėdos Viktorija"
Atlyginimas (bruto):800 - 1600 EUR
Įdarbinimo tipas:Neterminuota sutartis
Nuotolinis darbas:0 dienų savaitėje
Mokymų biudžetas per metus:100 - 500 EUR
Vieta:Lietuva, Klaipėda, S.Šimkaus g. , 2, 92128
Etatas:Visas etatas
Darbo aprašymas
• Maloniai pasitikti, įregistruoti ir išregistruoti svečius • Dirbti su viešbučių rezervacine sistema (Ericsoft būtų privalumas) • Priimti, atlikti ir prižiūrėti rezervacijas • Išrašyti sąskaitas ir rengti ataskaitas • Išmanyti viešbučio paslaugas ir mokėti jas pasiūlyti svečiui • Efektyviai ir greitai asistuoti svečiui viešnagės metu (spręsti iškilusius nesklandumus, teikti informaciją, organizuoti papildomas paslaugas ir pan.) • Prižiūrėti atvykstančias ir gyvenančias grupes • Darbas slenkančiu grafiku, įskaitant naktines pamainas
Atsakomybės
- Malonus aptarnavimas. Darbas su kasos aparatu, grynaisiais pinigais, mokėjimo kortelėmis. Sąskaitų išrašymas. Informacijos svečiams suteikimas. Rezervacijų atlikimas. Ataskaitų rengimas. Viešbučio paslaugų pardavimas.
Reikalingos kalbos
Lietuvių - C2Anglų - C1Rusų - B2Vokiečių - B1
Reikalingi įgūdžiai
Privalomi įgūdžiai
Klientų aptarnavimas 3Pardavimas 1Komunikacijos valdymas <1
Pageidaujami įgūdžiai
Buhalterinė apskaita <1
Įmonė
4 Superior žvaigždučių klasės viešbutis, įsikūręs pačioje Klaipėdos širdyje istoriniame naujai renovuotame pastate. Viešbutyje yra 105 modernūs kambariai, 5 konferencijų salės, 4 barai-restoranai, SPA erdvė.