Projektų vadovas (-ė) – klientų užsakymų, gamybos projektų valdymas ir klientų aptarnavimas, UAB "Nefelė" klientui

Darbo aprašymas

PRINT STORM – tai daugiau nei 12 metų veikianti personalizuotų pakuočių gamybos projektų valdymo įmonė, teikianti inovatyvius sprendimus verslo klientams visoje Europoje. Bendradarbiaujame su patikimu gamybos partnerių tinklu, kad užtikrintume aukščiausios kokybės pakuočių gamybą ir optimalius sprendimus kiekvienam klientui. ✅Esamų klientų projektų valdymas Baltijos šalyse ir ES ✅Puikus klientų aptarnavimo ir ilgalaikio ryšio su klientais kūrimas – operatyvus poreikių išsiaiškinimas, konsultavimas, pasiūlymų rengimas ir pristatymas ✅Užsakymų administravimas ir priežiūra nuo pradžios iki pabaigos ✅Bendradarbiavimas su gamybos partneriais Europoje: gamintojų pasiūlymų analizė, konkurso organizavimas, tinkamiausio gamintojo parinkimas, kainų derybos ✅Klientų informavimas apie naujus sprendimus ir papildomas galimybes (upsell kaip aptarnavimo dalis, o ne aktyvi pardavimo funkcija) ✅Užtikrinimas, kad esami klientai gautų aukščiausio lygio aptarnavimą, aiškią informaciją apie užsakymus ir sklandų bendradarbiavimą ✅Logistikos koordinavimas, darbas su transporto ir logistikos įmonėmis ✅Naujų gamybos partnerių paieška ir bendradarbiavimo vystymas ✅Pakuočių apskaitos vedimas Produktai, su kuriais dirbsite: Lanksčios pakuotės (stand-up pouch, flat-bottom pouch) Personalizuotos e. komercijos siuntų pakuotės (popierinės, plastikinės, gofro kartono) Popieriniai, plastikiniai, dovaniniai maišeliai Komercinės spaudos leidiniai

Funkcijos ir atsakomybės

• Esamų klientų projektų valdymas Baltijos šalyse ir ES
• Puikus klientų aptarnavimo ir ilgalaikio ryšio su klientais kūrimas – operatyvus poreikių išsiaiškinimas, konsultavimas, pasiūlymų rengimas ir pristatymas
• Užsakymų administravimas ir priežiūra nuo pradžios iki pabaigos
• Bendradarbiavimas su gamybos partneriais Europoje: gamintojų pasiūlymų analizė, konkurso organizavimas, tinkamiausio gamintojo parinkimas, kainų derybos
• Klientų informavimas apie naujus sprendimus ir papildomas galimybes (upsell kaip aptarnavimo dalis, o ne aktyvi pardavimo funkcija)
• Užtikrinimas, kad esami klientai gautų aukščiausio lygio aptarnavimą, aiškią informaciją apie užsakymus ir sklandų bendradarbiavimą
• Logistikos koordinavimas, darbas su transporto ir logistikos įmonėmis
• Naujų gamybos partnerių paieška ir bendradarbiavimo vystymas
• Pakuočių apskaitos vedimas

Reikalingi įgūdžiai